1. Identificación
El Sitio Web www.tfgtfmasesores.com pone a su disposición los siguientes datos de la empresa:
- Nombre jurídico: HispanoTex Consultoría, S.L.
- CIF: B-00000000
- Domicilio: Calle Serrano 41, 28001 Madrid, España
- Inscripción registral: Registro Mercantil de Madrid
- Email: hola@tesis-ia.com
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y la empresa se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de la dirección de correo electrónico detallada anteriormente.
2. Objeto y aceptación
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, la navegación y la utilización del Sitio Web, así como las condiciones generales aplicables a la contratación de los servicios de mentoría académica, formación en metodología, asesoramiento estadístico y apoyo editorial.
El acceso o uso del Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación expresa y sin reservas de estos Términos y Condiciones, además del Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
3. Acceso y uso del Sitio Web
El usuario se obliga a hacer un uso correcto del Sitio Web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público y estos Términos. El usuario responderá frente a la empresa o frente a terceros de cualesquiera daños o perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.
No está permitido el acceso o uso ilegal o inadecuado del Sitio Web, quedando terminantemente prohibido:
- Difundir o instalar virus u otros archivos dañinos o perjudiciales.
- Intentar extraer datos de carácter personal de otros usuarios.
- Reproducir, copiar, distribuir, modificar o suprimir los contenidos del Sitio Web sin autorización.
- Difundir contenidos ilícitos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos, ofensivos, de apología del terrorismo o contrarios a la ley o al orden público.
- Realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores en los sistemas físicos y lógicos de la empresa o de terceros, así como obstaculizar el acceso de otros usuarios mediante consumo masivo de recursos informáticos.
- Intentar acceder a áreas restringidas de los sistemas informáticos de la empresa o de terceros y extraer información.
- Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de la empresa o de terceros.
- Suplantar la identidad de otro usuario, de las administraciones públicas o de un tercero.
- Recabar datos con finalidad publicitaria y remitir comunicaciones comerciales sin previa solicitud o consentimiento.
La empresa se reserva el derecho a denegar el acceso y uso del Sitio Web a aquellos usuarios que hagan un uso indebido del mismo o incumplan estos Términos y Condiciones.
4. Naturaleza del servicio
Los servicios tienen naturaleza exclusivamente formativa y de acompañamiento académico: mentoría, formación en metodología de investigación, asesoramiento estadístico con transferencia de conocimiento y revisión documental. La autoría intelectual de los trabajos académicos corresponde íntegra y exclusivamente al cliente. Véase nuestra Política de Integridad Académica y nuestra Política de Uso Responsable.
5. Contratación
La relación contractual se formaliza tras la aceptación de la propuesta por escrito —incluida la aceptación por medios electrónicos— y el pago de la señal correspondiente. La prestación se inicia conforme al calendario acordado entre las partes.
6. Obligaciones de la empresa
- Prestar el servicio con la diligencia profesional debida.
- Asignar un mentor cualificado y con doctorado en la disciplina correspondiente.
- Mantener la confidencialidad de toda la información facilitada por el cliente.
- Documentar cada sesión de trabajo para garantizar la trazabilidad del servicio.
7. Obligaciones del cliente
- Aportar la información necesaria de forma veraz y completa.
- Participar activamente en el proceso de mentoría y formación.
- Cumplir las normas y políticas de integridad académica de su institución.
- Citar adecuadamente cualquier fuente utilizada en sus trabajos.
- Realizar los pagos en los plazos pactados.
8. Precios, pagos y facturación
El precio se acuerda individualmente para cada proyecto en función de su alcance, fase y calendario, y se comunica siempre por escrito antes de la formalización. Los precios incluyen los impuestos aplicables. Los pagos se realizan por los medios habilitados y contra factura emitida conforme a la normativa fiscal española.
9. Desistimiento
El cliente, en su condición de consumidor, tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de catorce días naturales desde su celebración, sin necesidad de justificación, conforme a los artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007 (texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). No obstante, si el servicio se inicia dentro de ese plazo a petición expresa del cliente, este reconoce que, una vez prestado íntegramente el servicio, pierde el derecho de desistimiento (art. 103.b).
10. Exclusión de garantías y responsabilidad
La empresa no garantiza ni se hace responsable de: la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web; la existencia de errores en los contenidos; la presencia de virus u otros elementos lesivos; el uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a la buena fe del Sitio; ni de los resultados académicos o editoriales, que dependen del trabajo del cliente y de la valoración de terceros (instituciones, tribunales o comités editoriales). Si el usuario tuviera conocimiento de algún contenido ilícito, deberá comunicarlo a hola@tesis-ia.com.
11. Enlaces
Los enlaces incluidos en el Sitio Web tienen como finalidad facilitar el acceso a otras fuentes de información y no implican relación alguna entre la empresa y los titulares de dichos sitios, ni aprobación de sus contenidos. No se autoriza la incorporación de enlaces hacia el Sitio Web desde páginas con contenidos ilícitos, contrarios a la moral o al orden público. Quien pretenda establecer un enlace deberá solicitar autorización previa por escrito y abstenerse de realizar manifestaciones falsas o inexactas sobre el Sitio Web.
12. Propiedad intelectual e industrial
La empresa es titular o cuenta con las licencias necesarias sobre todos los contenidos del Sitio Web. En ningún caso se entenderá que existe cesión total o parcial de dichos contenidos o licencia de derechos, quedando prohibido su uso comercial. Véase el apartado correspondiente del Aviso Legal.
13. Duración y modificación
La vigencia de estas condiciones irá ligada a su exposición en el Sitio Web. La empresa se reserva el derecho a modificarlas en cualquier momento, publicando la versión actualizada en esta misma página; las modificaciones no tendrán efecto retroactivo sobre los servicios ya contratados.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española. Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse, la empresa y el usuario manifiestan su renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, sometiéndose a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid capital. Asimismo, el usuario puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ec.europa.eu/consumers/odr) para controversias con origen en contratos online.